1. Scambi monetari e attività bancaria (P. Biffis). – 2. La trasparenza nei rapporti banca-cliente (A. Proto). – 3. Il conto corrente come strumento di gestione dei rapporti banca-cliente (A. Proto). – 4. L’affidamento della clientela (P. Biffis). – 5. Le garanzie (U. Rigoni). – 6. Le operazioni di finanziamento (Maurizio Polato). – 7. Le operazioni di raccolta (F. Zen). – 8. I servizi di pagamento (C. Baldan). – 9. I servizi d’investimento (U. Rigoni). – 10. I servizi assicurativi (S. Miani).