Il primo libro di Henry Chesbrough, "Open Innovation," era riuscito a definire un nuovo paradigma per il management del 21 secolo; con "Open Services Innovation, "che appare ora tradotto in italiano, l autore ci spiega come l Innovazione Aperta, associata a una rivalutazione del ruolo dei servizi, pu portare le imprese a scoprire nuove opportunit in un economia sempre pi dominata dal terziario.
Chesbrough illustra come le aziende in tanti settori diversi possono differenziarsi e innovare passando da una visione basata sul prodotto a un concetto di business orientato al servizio, e da una mentalit d innovazione chiusa a un approccio aperto a contributi e risorse che arrivano dal mondo esterno. Il libro propone innumerevoli esempi che illustrano teorie e modelli, offrendo una guida molto concreta per l implementazione di idee e strategie. In questa edizione, ai riferimenti americani sono affiancati tanti casi di imprese italiane con cui il lettore sapr facilmente confrontarsi.